ご利用ガイド

カプコンネットキャッチャー カプとれを楽しく遊ぶための方法!

よくあるご質問

Question

退会について

Answer

退会につきましては、マイページ内の退会メニューより退会のお手続きが行なえます。

退会に際して、残りのポイントの返金は出来ません。また、獲得景品の配送依頼並びに、未出荷の景品につきましては、お客様の個人情報が削除される関係上、出荷作業が行えなくなりますので、配送依頼中の景品がある場合は、お荷物を受け取ってからの退会手続きをお願いします。

なお、退会手続き後は、すぐにカプとれのご利用ができなくなります。同様に退会後のアカウントの復旧は出来ませんのでご了承ください。

※ログインIDをご登録されていないお客様につきましては、マイページより退会が出来かねますため、お問い合わせフォームより退会希望の旨をお伝えください。