システム障害に関するお詫び
 
平素より『カプとれ』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 
先般より当社コーポレートサイト上でお知らせしております通り、
2020年11月2日未明からの当社グループへの
不正アクセスによるシステム障害発生について、最新情報を公開いたしました。
詳細及びこの件に関するお問い合わせ先につきましては以下をご確認ください。

※ なお、『カプとれ』に関するシステムの運営は、
  今般不正アクセスがあったシステムとは別のものとなりますので、
  情報漏洩等の影響はございません。
 
■ カプコン情報流出専用お問合わせ窓口

   電話番号(フリーダイヤル):
    ゲームユーザー問合わせ窓口  0120-400161
    総合問合わせ窓口       0120-896680
    ※ 受付時間:10:00~20:00
   

■ 不正アクセスに関するお知らせ

   >不正アクセスによる情報流出に関するお知らせとお詫び(PDF)
   >【プレスリリース】不正アクセスによる情報流出に関するお知らせとお詫び

ご利用のお客様には、ご迷惑とご心配をおかけしておりますことを心より深くお詫びいたします。